Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

I giochi Cantorite sono realizzati da MVIT, un’impresa dei Paesi Bassi (pubblicati con il nome Hollowcut). MVIT è il titolare del trattamento dei dati personali descritti qui («noi»).

E-mail

[email protected]

Impresa

MVIT, Paesi Bassi, KvK 84170980

Questo unico indirizzo vale per tutto ciò che riguarda i tuoi dati: domande, l’esercizio dei diritti descritti più avanti e la cancellazione del tuo account se non riesci a farlo da solo.

2. Giocare senza account

Senza account, nulla che ti riguardi lascia il tuo dispositivo, a meno che tu non scelga una funzione online. Nessun gioco ha bisogno della rete per essere giocato. I giochi conservano sul tuo dispositivo:

• I tuoi progressi: campagne, livelli risolti, punteggi migliori, contenuti sbloccati, statistiche e cronologia recente.
• Le tue impostazioni: grafica, audio, lingua, comandi e i suggerimenti che hai già visto.
• Salvataggi e replay, dove un gioco li prevede.

Dove: in un browser, nello spazio di archiviazione di quel browser per il sito del gioco (local storage e IndexedDB); nelle app per Windows, Android, iOS e Steam, nella cartella dati dell’app sul tuo dispositivo. Alcune app scrivono in quella cartella anche un piccolo registro tecnico e, se mai si arrestano, un dump dell’arresto. Il dump non viene mai inviato; ciò che un gioco invia quando si arresta è descritto in «Rapporti sugli arresti anomali».

Per rimuoverli: cancella i dati del sito nel browser oppure disinstalla l’app.

In un browser un gioco conserva anche i propri file (codice, modelli, musica) in una cache, per caricarsi in fretta e funzionare offline. Questa cache non contiene dati personali.

3. Il tuo account Cantorite

L’account è facoltativo. Un solo account funziona in tutti i giochi Cantorite. Mantiene sincronizzati i tuoi progressi tra i dispositivi ed è necessario per le partite classificate, le classifiche, gli obiettivi e il feedback.

Accesso

Inserisci il tuo indirizzo e-mail e ti inviamo un codice di sei cifre, valido 10 minuti. È l’unico modo per accedere: non c’è password né accesso tramite Google, Apple o altri account. L’e-mail con il codice viene inviata tramite Cloudflare Email Sending, contiene solo il codice e non ha link, immagini né tracciamento.

Cosa conserviamo

Il tuo indirizzo e-mail

Per inviare i codici di accesso e sapere quale account è il tuo. Non inviamo newsletter.

I tuoi profili di gioco

Per ogni gioco a cui giochi con l’accesso: il profilo che quel gioco sincronizza, come progressi, oggetti estetici, preferenze, il tuo nome visualizzato e le statistiche. Night Freight sincronizza anche i modelli di squadra salvati, i possedimenti, i progressi dei veterani e le ferite. Le altre impostazioni, i salvataggi e i replay restano sul tuo dispositivo.

Accessi

Per ogni dispositivo con accesso: quando è stato creato e quando è stato usato l’ultima volta. Conserviamo solo una copia offuscata (hash) del token di accesso, mai il token stesso. Esistono al massimo 20 accessi per giocatore su tutti i giochi e dispositivi; il più vecchio viene eliminato.

Date

Quando è stato creato l’account e quando hai effettuato l’ultimo accesso.

Un gioco conserva il tuo accesso sul tuo dispositivo: nel local storage del browser (non un cookie) o nello spazio di archiviazione cifrato dell’app.

Per impedire abusi (per esempio qualcuno che chiede molti codici), contiamo le richieste per rete per al massimo un giorno. Il tuo indirizzo IP non viene mai conservato come tale: viene ridotto alla sua rete e trasformato in un codice unidirezionale con chiave prima di essere contato. Non registriamo indirizzi e-mail, codici, token o indirizzi IP.

Dove e per quanto tempo

• Conservati in un database Cloudflare D1 nella giurisdizione UE.
• I codici scadono dopo 10 minuti. Un dispositivo resta collegato per 90 giorni dall’ultimo utilizzo, e mai più di un anno.
• Il tuo account e tutto ciò che vi è collegato vengono conservati finché non lo cancelli.
• Il database conserva una cronologia di 30 giorni per rimediare agli errori. Dopo la cancellazione dell’account, questo può ancora essere ripristinato da quella cronologia per 30 giorni; poi non c’è più.

Cancellare il tuo account

In qualsiasi gioco Cantorite: apri la schermata dell’account o delle impostazioni e scegli Elimina account. Oppure sul web: cantorite.com/account/delete. La cancellazione rimuove il tuo account, ogni profilo di gioco, ogni accesso, i tuoi obiettivi e i progressi di sblocco, le tue voci in classifica e nelle partite classificate e il feedback che hai inviato. Se uno di questi servizi non risponde, non viene cancellato nulla e puoi riprovare. I progressi sul tuo dispositivo restano finché non li cancelli. Non riesci più ad accedere? Scrivi a [email protected] dall’indirizzo dell’account e lo cancelleremo noi per te.

4. Funzioni online, gioco per gioco

Tutto ciò che segue richiede un account (o, per le partite online, almeno un nome) ed è facoltativo.

Obiettivi

Quando sblocchi un obiettivo con l’accesso, registriamo quale e quando, collegato al tuo account. Le percentuali di rarità sul portale contano gli sblocchi senza nominare nessuno. Cancellato con il tuo account.

Per i contenuti sbloccabili conserviamo anche un’istantanea dei tuoi progressi per gioco: i contatori di gioco di cui hanno bisogno (come i combattimenti vinti) e quali sbloccabili possiedi. Ogni nuovo rapporto sostituisce il precedente. Cancellato con il tuo account.

Contare i giocatori

Per sapere quante persone giocano a ciascun gioco e quante tornano, teniamo per ogni gioco un elenco dei giorni in cui sei stato attivo, ricavato da ciò che i servizi sopra già registrano (accessi, salvataggi del profilo, obiettivi, rapporti sui progressi e acquisti) e collegato al tuo account. Lo vede solo il nostro team, su una pagina interna protetta da accesso; lo usiamo per numeri come i giocatori al giorno e quanti tornano dopo una settimana, e gli account del team stesso sono esclusi. I giorni più vecchi di 400 giorni vengono rimossi, e il tuo elenco viene cancellato entro un giorno dalla cancellazione del tuo account.

Classifiche e punteggi giornalieri

• Le classifiche mostrano un nome visualizzato o un nominativo e un punteggio, mai un indirizzo e-mail. Dietro le quinte le tue voci sono conservate sotto un codice giocatore pseudonimo (un codice unidirezionale con chiave ricavato dall’ID del tuo account), non sotto l’ID dell’account stesso.
• Chime Walk e Night Freight inviano punteggi giornalieri, settimanali e di sempre quando hai effettuato l’accesso: il punteggio, un valore di spareggio, il seed del giorno, un hash della partita, la durata e la versione del gioco. I punteggi giornalieri e settimanali vengono rimossi 400 giorni dopo la fine del loro periodo. Un punteggio ottenuto offline viene inviato quando torni online.
• La classifica di Hush Money conserva il tuo nominativo, le tue partite e i relativi punteggi, riconoscimenti e stagioni. I conteggi delle partite sono conservati 30 giorni (partite trattenute 90, avvii non conclusi 2 giorni).
• Puoi cancellare le tue voci in qualsiasi momento cancellando il tuo account.

Harrowfall: gioco online e partite classificate

Le partite online funzionano in lockstep attraverso il nostro server di inoltro (relay): il gioco di ogni giocatore esegue la stessa simulazione, e il relay passa gli ordini tra i giocatori e verifica che i giochi concordino. Il relay gira su Cloudflare Workers e le sue stanze sono conservate nella giurisdizione UE di Cloudflare.

• Cosa transita: il tuo nome da comandante, la famiglia del tuo browser (Chromium, Firefox, Safari o altro, non i dettagli completi del browser), la tua fazione, il colore, l’emblema e l’aspetto del tuo quartier generale, il ping della tua connessione, i tuoi ordini di gioco e la chat della lobby.
• Cosa vedono gli altri: i giocatori nella tua stanza vedono il tuo nome da comandante, la famiglia del browser, la fazione, i colori, l’emblema, l’aspetto del quartier generale e il ping (questi due solo se lasciano attivo «Mostra l’aspetto degli avversari»). La chat va alla stanza e non viene conservata.
• Cosa viene conservato: i dati di una stanza vengono cancellati 10 minuti dopo l’uscita dell’ultimo giocatore, tranne il risultato ufficiale della partita (il vincitore e, per ogni posto, nome da comandante, fazione e statistiche della partita). Quel risultato resta conservato con la stanza, nell’UE, per 30 giorni, e può essere consultato da chiunque abbia il codice della stanza; poi viene cancellato.
• Log del server: il relay non conserva log presso Cloudflare: la registrazione è disattivata, come per i servizi di account e feedback.
• Coda classificata: per limitare quante connessioni può aprire una rete, la coda usa un codice unidirezionale ricavato dal tuo indirizzo IP, solo in memoria e solo finché sei connesso.
• Le partite classificate richiedono un account. Il tuo punteggio e la sua cronologia, vittorie, sconfitte e pareggi, il tuo nome in classifica e le tue partite classificate (avversari, fazioni, esito, variazione del punteggio e statistiche della partita) sono registrati nel tuo account. La classifica delle partite classificate è pubblica: mostra il nome in classifica, il punteggio, il livello e partite, vittorie, sconfitte e pareggi di tutti coloro che hanno giocato partite classificate negli ultimi 28 giorni. Dopo la cancellazione del tuo account compari come «Un giocatore eliminato» negli elenchi delle partite dei tuoi ex avversari.
• Se fai girare sul server l’IA di una schermaglia, il gioco apre allo stesso modo una stanza per un giocatore sul relay, con il tuo nome da comandante.

Le notifiche di Harrowfall (su iPhone e iPad) richiedono il tuo permesso, che il gioco chiede la prima volta che apri una stanza online o ti unisci a una. Il promemoria che la tua partita online ti aspetta viene impostato sul tuo dispositivo e non invia nulla. Con «Gioco online» attivo, il token push del tuo dispositivo (un codice di Apple che permette a una notifica di raggiungere quel dispositivo) e la sua lingua vengono inviati alla stanza in cui sei, così il relay può avvisarti quando un giocatore entra nella tua stanza mentre sei via; viene cancellato quando la partita inizia o la stanza si chiude. Con «Novità» attivo (è disattivato finché non lo attivi tu), il token push, la sua lingua e l’argomento vengono conservati dal nostro servizio account nell’UE, non collegati al tuo account; vengono cancellati quando disattivi Novità, o 120 giorni dopo l’ultimo utilizzo da parte del gioco. Una notifica contiene un breve testo e niente di personale. La consegna Apple.

Hush Money, Night Freight e Chime Walk

Questi giochi usano l’account, la sincronizzazione del profilo, gli obiettivi e le classifiche descritti sopra. Le demo web di Chime Walk e di Night Freight sono versioni di prova private che funzionano allo stesso modo.

Le incursioni cooperative di Night Freight passano dal nostro server delle incursioni su Cloudflare Workers, e ogni incursione è conservata nella giurisdizione UE di Cloudflare. Per partecipare a un’incursione serve un account. Un’incursione conserva il suo codice di cinque lettere, il seed, le scelte di boss e modalità, la fazione, la squadra e le scelte di attacco di ogni posto (quali unità e attacchi, nessun nome), i tempi di preparazione e di prontezza e l’elenco delle mosse fatte dai giocatori. Per ogni posto conserva anche un codice unidirezionale ricavato dal codice dell’incursione e dall’ID del tuo account, così che un account occupi un solo posto. La sessione del tuo account viene verificata con il servizio account quando ti unisci e non viene mai conservata nell’incursione; un token separato, valido solo per l’incursione, permette a quel posto di inviare mosse. Un’incursione iniziata viene cancellata 48 ore dopo l’ultima modifica salvata. Un’incursione che non inizia mai viene cancellata 24 ore dopo la sua creazione. Il server delle incursioni non conserva log presso Cloudflare.

Gli avvisi di Night Freight sono disattivati finché non li consenti. I promemoria che la tua incursione sta per chiudersi, e quello della sfida giornaliera, vengono impostati sul tuo telefono e non inviano nulla. Con gli avvisi delle incursioni attivi, il token push del tuo telefono (un codice di Apple o Google che permette a una notifica di raggiungere quel telefono), la sua lingua e il suo fuso orario vengono conservati con il posto nell’incursione e cancellati con l’incursione, così il server può avvisarti quando tocca a te o il tuo alleato ha mosso. Con gli avvisi di stagione attivi, il token push, la sua lingua e l’argomento vengono conservati dal nostro servizio account nell’UE, non collegati al tuo account; vengono cancellati quando disattivi l’avviso, o 120 giorni dopo l’ultimo utilizzo da parte del gioco. Una notifica contiene un breve testo e niente di personale. La consegna Apple (iPhone) o Google (Android, tramite Firebase Cloud Messaging).

L’avviso di nuova area di Chime Walk è disattivato finché non dici di sì (il gioco lo chiede una volta, dopo la prima area) o non lo attivi nelle Impostazioni. Se è attivo, il token push del tuo telefono, la sua lingua e l’argomento vengono conservati dal nostro servizio account nell’UE, non collegati al tuo account, così possiamo inviare un avviso quando un aggiornamento porta una nuova area. Vengono cancellati quando disattivi l’avviso, quando Apple o Google ci comunicano che il token non funziona più, o 120 giorni dopo l’ultimo utilizzo da parte del gioco. Una notifica contiene un breve testo e niente di personale. La consegna Apple (iPhone) o Google (Android, tramite Firebase Cloud Messaging).

Acquisti

Tutti i giochi sono completamente gratuiti. Gli acquisti facoltativi sono estetici o non danno alcun vantaggio di gioco, compresa la decorazione delle stanze; non si vende gameplay. Dove un gioco offre acquisti, Apple, Google o lo store interessato gestisce il pagamento; non riceviamo mai i dati della carta. Per verificare e ripristinare la proprietà, il nostro servizio acquisti nell’UE conserva l’ID del tuo account, il gioco, il prodotto, il diritto estetico, il riferimento della transazione o il token d’acquisto dello store, lo stato di test o produzione, lo stato dell’acquisto e le date. Inviamo quel riferimento e un identificativo dell’account opaco ad Apple o Google per verificarlo e controllare i rimborsi. I riferimenti d’acquisto grezzi non sono inclusi nell’esportazione dei tuoi dati né nei log. La cancellazione dell’account rimuove la proprietà e i registri d’acquisto grezzi, conservando solo hash unidirezionali dei riferimenti d’acquisto e dell’ID dell’account per impedire riutilizzi e scritture in concorrenza con la cancellazione. Questa versione non può trasferire o ripristinare automaticamente gli acquisti di un account cancellato su un account appena creato; contattaci prima di cancellare un account che possiede acquisti.

Sostenitori, badge stagionali e riconoscimenti

Se acquisti il pacchetto sostenitore di un gioco, il tuo nome nelle classifiche di quel gioco viene mostrato in oro con un badge da sostenitore; se acquisti un pacchetto stagionale, le tue voci portano il badge di quella stagione finché la stagione è in corso. Chiunque possa vedere la classifica lo vede, perché fa parte della voce pubblica. Per farlo, il nostro servizio acquisti comunica al servizio classifiche quali codici giocatore pseudonimi possiedono un pacchetto sostenitore o stagionale, e quando l’hanno acquistato. Nel gioco puoi anche scegliere di mostrare il tuo nome nei titoli di coda del gioco, tra i Sostenitori o sotto la stagione. È disattivato finché non lo attivi, e puoi disattivarlo in qualsiasi momento nelle impostazioni del gioco; i titoli di coda mostrano allora il tuo nome pubblico in classifica (per Harrowfall, il nome con cui hai giocato l’ultima partita classificata) e nient’altro. La tua scelta è conservata con i tuoi acquisti nell’UE, fa parte dell’esportazione dei tuoi dati e viene cancellata con il tuo account. Un rimborso rimuove il badge, il nome in oro e la riga nei titoli di coda.

5. Feedback

Puoi inviarci una segnalazione di bug o un’idea da un gioco. Dove un gioco lo prevede, devi aver effettuato l’accesso, così il servizio non viene invaso dallo spam. Il modulo mostra cosa accompagna la tua segnalazione prima che tu la invii.

Cosa contiene una segnalazione

• Il tuo testo, la categoria che hai scelto e, se la indichi, la gravità del problema.
• L’indirizzo e-mail del tuo account, così possiamo chiederti chiarimenti, a meno che tu non attivi Invia in forma anonima. Anche in quel caso la segnalazione resta collegata al tuo account dietro le quinte, solo per applicare i limiti e cancellarla quando lo chiedi; chi legge le segnalazioni vede «anonimo».
• Dettagli tecnici: il gioco e la sua versione, la piattaforma, se eri in una partita, le impostazioni di gioco, il frame rate, i messaggi di errore recenti del gioco (con indirizzi e-mail e token filtrati), la tua lingua e il tuo dispositivo: versione del sistema operativo e del browser, chip grafico, core del processore, memoria, schermo e connessione. Quando invii in forma anonima, i dettagli del dispositivo vengono ridotti a categorie generiche e la tua lingua e i dettagli completi del browser vengono omessi.
• Un salvataggio della partita o del livello, se il gioco lo prevede. Si può disattivare. Un salvataggio può contenere i nomi dei giocatori presenti, anche quando invii in forma anonima.
• Screenshot, solo se li aggiungi.

Se sei offline, una segnalazione non inviata attende sul tuo dispositivo e viene inviata quando torni online.

Dove, chi e per quanto tempo

• Conservate in Cloudflare D1 e R2 nella giurisdizione UE.
• Lette solo dal piccolo team che gestisce i giochi, tramite un sito privato che richiede un accesso personale.
• Screenshot e salvataggi vengono cancellati dopo 180 giorni, il resto della segnalazione dopo due anni.
• Puoi cancellare una segnalazione o tutte in qualsiasi momento dalla schermata del feedback del gioco. Anche la cancellazione del tuo account le cancella.
• Per limitare gli abusi contiamo le segnalazioni per account e per rete per al massimo un giorno; la rete è conservata solo come codice unidirezionale con chiave, mai come indirizzo IP.

GitHub, fuori dall’UE

Teniamo traccia del lavoro sui giochi in repository privati su GitHub (GitHub, Inc., parte di Microsoft), che conserva i suoi dati negli Stati Uniti. Quando una segnalazione richiede lavoro, una persona del nostro team può trasformarla in una issue di GitHub. Nulla viene inviato lì automaticamente.

• La issue contiene il testo, la categoria e la gravità della segnalazione e i suoi dettagli tecnici (build, dispositivo, chip grafico, versione del browser, impostazioni, errori recenti), più un link che solo il nostro team può aprire.
• Non contiene mai il tuo indirizzo e-mail né il tuo account. Screenshot e salvataggi non vengono mai copiati su GitHub; restano nel nostro archivio nell’UE.
• Il membro del team legge la issue prima di crearla e può omettere delle parti.
• Se in seguito cancelli una segnalazione, la issue creata a partire da essa resta. Scrivi a [email protected] e rimuoveremo il tuo testo.

GitHub tratta questi dati secondo le proprie condizioni sulla protezione dei dati, comprese le garanzie per i trasferimenti al di fuori dell’UE.

6. Rapporti sugli arresti anomali

Quando un gioco si arresta in modo anomalo, o incontra un errore da cui non riesce a riprendersi, ci invia un rapporto per permetterci di trovare e risolvere il problema. È attivo per impostazione predefinita, e puoi disattivarlo in qualsiasi momento con Invia rapporti sugli arresti nelle impostazioni del gioco. I rapporti sono anonimi: non serve un account, e un rapporto non viene mai collegato al tuo account.

Cosa contiene un rapporto

• Il messaggio di errore e il punto del codice del gioco in cui si è verificato (lo stack trace).
• Il gioco e la sua versione, la piattaforma, il sistema operativo e la sua versione, il modello del dispositivo e la versione del motore di gioco o del browser.
• Alcune informazioni su dove ti trovavi nel gioco, come la schermata, il livello, la modalità o il turno, e le ultime cose accadute prima dell’arresto (come «livello 2-3 iniziato»). Mai il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, i messaggi o qualsiasi cosa tu abbia digitato.
• Quando un’app si è chiusa inaspettatamente, l’avvio successivo invia un rapporto in merito, con la parte finale del registro tecnico del gioco, se presente.

Prima di conservare un rapporto, il nostro server rimuove indirizzi e-mail, token di accesso, il nome utente nei percorsi delle cartelle (come C:\Users\<nome>) e la parte di query degli indirizzi web. Un rapporto che non può essere inviato subito attende sul tuo dispositivo e viene inviato più tardi.

Dove, chi e per quanto tempo

• Conservati in Cloudflare D1 nella giurisdizione UE.
• Letti solo dal piccolo team che gestisce i giochi, tramite lo stesso sito privato del feedback.
• Ogni rapporto viene cancellato dopo 90 giorni. I conteggi per giorno e per versione del gioco vengono conservati finché un arresto non si ripresenta per un anno, e poi rimossi anch’essi.
• Il tuo indirizzo IP non viene conservato. Per limitare gli abusi contiamo i rapporti per rete per al massimo un giorno, conservati solo come codice unidirezionale con chiave.
• Quando un arresto richiede lavoro, una persona del nostro team può trasformarlo in una issue di GitHub (vedi «GitHub, fuori dall’UE» sopra) con l’errore, lo stack trace e i dettagli di versione e dispositivo. Mai nulla che ti identifichi.

Poiché un rapporto non è collegato a te, non possiamo cercare i «tuoi» rapporti per mostrarteli o cancellarli. Se pensi che un rapporto contenga qualcosa di personale, scrivi a [email protected] e lo troveremo e lo rimuoveremo.

7. Cosa non facciamo

• Niente analisi, niente pubblicità, niente attribuzione, niente pixel di tracciamento e nessuna profilazione a fini di marketing. Nessun SDK pubblicitario, di analisi, di attribuzione o di segnalazione degli arresti in nessun gioco.
• Nessuna segnalazione di arresti o errori oltre ai rapporti anonimi descritti sopra, che puoi disattivare. I dump degli arresti e i gestori degli arresti dei motori di gioco restano sul dispositivo.
• Nessun identificativo del dispositivo o pubblicitario.
• Nessuna richiesta a terzi quando un gioco web si carica: i suoi font e file provengono dai nostri siti. I link ad altri siti si caricano solo quando li segui.
• I nostri siti non impostano cookie. Il nostro fornitore di hosting può usare misure di sicurezza strettamente necessarie per proteggere il servizio dagli attacchi.
• Non vendiamo i tuoi dati né li condividiamo con nessuno per i suoi scopi.

8. Chi tratta i dati per noi

Cloudflare

Ospita i siti web, i servizi di account, obiettivi, classifiche, feedback e gioco online, i relativi database e archivi, e invia le e-mail di accesso. Lavora per noi come responsabile del trattamento. I dati che conserviamo restano nella sua giurisdizione UE. Come ogni rete, Cloudflare tratta il tuo indirizzo IP per consegnarti i giochi, nei suoi data center in tutto il mondo.

GitHub

Solo per le issue create da feedback e rapporti sugli arresti, come descritto sopra (Stati Uniti).

Apple e Google (notifiche)

Solo se consenti gli avvisi di Night Freight, le notifiche di Harrowfall o l’avviso di nuova area di Chime Walk: il servizio push di Apple (iPhone, iPad) e Firebase Cloud Messaging di Google (Android) portano una notifica e il token push del tuo dispositivo al tuo dispositivo, al di fuori dell’UE. Nient’altro di Firebase è presente nei giochi.

Google, Apple e Valve

Se ottieni un gioco da Google Play, dall’App Store di Apple, da Steam o dal Microsoft Store, o vi acquisti qualcosa, all’acquisto, al download, agli aggiornamenti e al pagamento si applicano le condizioni sulla privacy di quello store. Sono loro il venditore ufficiale. Non riceviamo il tuo account dello store né i tuoi dati di pagamento.

9. Perché possiamo usare i tuoi dati (basi giuridiche)

• Per darti ciò che hai chiesto (esecuzione di un contratto): il tuo account, la sincronizzazione dei progressi, il gioco online e classificato, gli obiettivi, le classifiche e i tuoi acquisti.
• Il tuo consenso: il feedback che scegli di inviare, con gli allegati che scegli. Puoi revocarlo cancellando la segnalazione.
• I nostri legittimi interessi: mantenere i servizi sicuri e funzionanti (limiti contro gli abusi), risolvere i problemi che segnali e gli arresti che i giochi segnalano (puoi opporti disattivando i rapporti sugli arresti), comprese le issue di GitHub descritte sopra, e contare quanti giocatori giocano e tornano (i giorni di attività in «Contare i giocatori»).

10. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai il diritto di:

• vedere i dati personali che abbiamo su di te e riceverne una copia;
• correggerli (il tuo nome visualizzato si può cambiare nel profilo);
• cancellarli (il tuo account e il tuo feedback si possono cancellare in qualsiasi gioco o su cantorite.com/account/delete);
• portarli con te in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico (un’esportazione è disponibile nei giochi che la prevedono);
• limitarne l’uso o opporti al modo in cui li usiamo;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti su ciò che è avvenuto prima.

Per tutto ciò che non puoi fare da solo nel gioco, come ottenere una copia completa dei tuoi dati, scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro un mese. Potremmo chiederti di confermare la richiesta dall’indirizzo e-mail del tuo account, per sapere che sei tu.

Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati, puoi presentare un reclamo all’autorità olandese per la protezione dei dati, l’Autoriteit Persoonsgegevens, o all’autorità del Paese UE in cui vivi. Ci farebbe piacere avere prima l’occasione di risolvere la questione con te.

11. Minori

Puoi giocare senza account a qualsiasi età consentita dalla classificazione del gioco. Per creare un account o inviare feedback devi avere almeno 16 anni, oppure il permesso di un genitore o tutore. Non verifichiamo l’età. I giochi non sono rivolti ai minori. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati personali senza quel permesso, scrivi a [email protected] e li cancelleremo.

12. Modifiche a questa informativa

Quando un gioco o un servizio inizia a trattare i dati in modo diverso, aggiorniamo questa pagina e la sua data. Per le modifiche importanti te lo diremo anche nel gioco.