Política de privacidad

1. Quiénes somos

Los juegos de Cantorite los crea MVIT, una empresa de los Países Bajos (publicados con el nombre Hollowcut). MVIT es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí («nosotros»).

Correo electrónico

[email protected]

Empresa

MVIT, Países Bajos, KvK 84170980

Esta única dirección sirve para todo lo relacionado con tus datos: preguntas, cualquiera de los derechos que se indican más abajo y eliminar tu cuenta si no puedes hacerlo tú mismo.

2. Jugar sin cuenta

Sin cuenta, nada sobre ti sale de tu dispositivo, salvo que elijas una función en línea. Ningún juego necesita conexión para jugarse. Los juegos guardan esto en tu dispositivo:

• Tu progreso: campañas, niveles resueltos, mejores puntuaciones, contenido desbloqueado, estadísticas e historial reciente.
• Tus ajustes: gráficos, sonido, idioma, controles y qué consejos ya has visto.
• Partidas guardadas y repeticiones, cuando un juego las tiene.

Dónde: en un navegador, en el almacenamiento de ese navegador para el sitio del juego (almacenamiento local e IndexedDB); en las aplicaciones de Windows, Android, iOS y Steam, en la carpeta de datos propia de la aplicación en tu dispositivo. Algunas aplicaciones también escriben en esa carpeta un pequeño registro técnico y, si alguna vez se bloquean, un volcado de memoria. El volcado nunca se envía; lo que un juego sí envía cuando se bloquea se describe en «Informes de errores».

Cómo eliminarlo: borra los datos del sitio en tu navegador o desinstala la aplicación.

En un navegador, un juego también guarda sus propios archivos (código, modelos, música) en una caché para cargar rápido y funcionar sin conexión. Esa caché no contiene datos personales.

3. Tu cuenta de Cantorite

La cuenta es opcional. Una sola cuenta funciona en todos los juegos de Cantorite. Mantiene tu progreso sincronizado entre dispositivos y es necesaria para las partidas clasificatorias, las tablas de clasificación, los logros y los comentarios.

Iniciar sesión

Escribes tu dirección de correo y te enviamos un código de seis cifras, válido durante 10 minutos. Es la única forma de iniciar sesión: no hay contraseña ni inicio de sesión con Google, Apple u otras cuentas. El correo con el código se envía mediante Cloudflare Email Sending, contiene solo el código y no tiene enlaces, imágenes ni rastreo.

Qué guardamos

Tu dirección de correo

Para enviar los códigos de inicio de sesión y saber qué cuenta es la tuya. No enviamos boletines.

Tus perfiles de juego

Para cada juego al que juegas con sesión iniciada: el perfil que ese juego sincroniza, como el progreso, los cosméticos, las preferencias, tu nombre visible y tus estadísticas. Night Freight también sincroniza plantillas de escuadra guardadas, posesiones, progreso de veteranos y heridas. Tus demás ajustes, partidas guardadas y repeticiones se quedan en tu dispositivo.

Inicios de sesión

Para cada dispositivo con sesión iniciada: cuándo se creó y cuándo se usó por última vez. Solo guardamos una copia cifrada (hash) del token de sesión, nunca el token en sí. Existen como máximo 20 inicios de sesión por jugador entre todos los juegos y dispositivos; el más antiguo se descarta.

Fechas

Cuándo se creó la cuenta y cuándo iniciaste sesión por última vez.

El juego guarda tu sesión en tu dispositivo: en el almacenamiento local del navegador (no es una cookie) o en el almacenamiento cifrado de la aplicación.

Para evitar abusos (por ejemplo, que alguien pida muchos códigos), contamos las solicitudes por red durante un día como máximo. Tu dirección IP nunca se guarda tal cual: se acorta a su red y se convierte en un código unidireccional con clave antes de contarse. No registramos direcciones de correo, códigos, tokens ni direcciones IP.

Dónde y durante cuánto tiempo

• Se almacena en una base de datos Cloudflare D1 en la jurisdicción de la UE.
• Los códigos caducan a los 10 minutos. Un dispositivo con sesión iniciada sigue así 90 días después de su último uso, y nunca más de un año.
• Tu cuenta y todo lo asociado se conservan hasta que la elimines.
• La base de datos guarda un historial de 30 días para recuperarse de errores. Después de eliminar tu cuenta, aún puede restaurarse desde ese historial durante 30 días; después, desaparece.

Eliminar tu cuenta

En cualquier juego de Cantorite: abre la pantalla de cuenta o de ajustes y elige Eliminar cuenta. O en la web: cantorite.com/account/delete. Al eliminarla se borran tu cuenta, todos los perfiles de juego, todos los inicios de sesión, tus logros y tu progreso de desbloqueo, tus entradas en las tablas de clasificación y clasificatorias, y los comentarios que enviaste. Si alguno de estos servicios falla, no se borra nada y puedes volver a intentarlo. El progreso en tu propio dispositivo se queda hasta que lo borres. ¿Ya no puedes iniciar sesión? Escribe a [email protected] desde la dirección de la cuenta y la eliminaremos por ti.

4. Funciones en línea, por juego

Todo lo de este apartado necesita una cuenta (o, para las partidas en línea, al menos un nombre) y es opcional.

Logros

Cuando desbloqueas un logro con la sesión iniciada, guardamos cuál y cuándo, vinculado a tu cuenta. Los porcentajes de rareza del portal cuentan desbloqueos sin nombrar a nadie. Se elimina con tu cuenta.

Para los desbloqueables, también guardamos una instantánea de tu progreso por juego: los contadores de juego que necesitan (como combates ganados) y qué desbloqueables tienes. Cada nuevo informe sustituye al anterior. Se elimina con tu cuenta.

Contar jugadores

Para saber cuántas personas juegan a cada juego y cuántas vuelven, guardamos por juego una lista de los días en que estuviste activo, obtenida de lo que los servicios anteriores ya registran (inicios de sesión, guardados de perfil, logros, informes de progreso y compras) y vinculada a tu cuenta. Solo la ve nuestro equipo, en una página interna protegida con inicio de sesión; la usamos para cifras como jugadores por día y cuántos vuelven después de una semana, y las cuentas del propio equipo quedan fuera. Los días con más de 400 días de antigüedad se eliminan, y tu lista se borra en el plazo de un día tras eliminar tu cuenta.

Tablas de clasificación y puntuaciones diarias

• Las tablas de clasificación muestran un nombre visible o un indicativo y una puntuación, nunca una dirección de correo. Internamente, tus entradas se guardan con un código de jugador seudónimo (un código unidireccional con clave derivado del identificador de tu cuenta), no con el identificador de la cuenta en sí.
• Chime Walk y Night Freight envían puntuaciones diarias, semanales y de todos los tiempos cuando tienes la sesión iniciada: la puntuación, un valor de desempate, la semilla del día, un hash de la partida, la duración y la versión del juego. Las puntuaciones diarias y semanales se eliminan 400 días después de que termine su periodo. Una puntuación conseguida sin conexión se envía cuando vuelves a estar en línea.
• La clasificación de Hush Money guarda tu indicativo, tus partidas y sus puntuaciones, premios y temporadas. Los recuentos de partidas se conservan 30 días (partidas retenidas 90, inicios sin terminar 2 días).
• Puedes eliminar tus entradas en cualquier momento eliminando tu cuenta.

Harrowfall: juego en línea y clasificatorias

Las partidas en línea funcionan en lockstep a través de nuestro servidor de retransmisión (relay): el juego de cada jugador ejecuta la misma simulación, y el relay pasa las órdenes entre ellos y comprueba que los juegos coinciden. El relay funciona en Cloudflare Workers, y sus salas se almacenan en la jurisdicción de la UE de Cloudflare.

• Qué pasa por él: tu nombre de comandante, tu familia de navegador (Chromium, Firefox, Safari u otro, no los detalles completos del navegador), tu facción, color, emblema y el aspecto de tu cuartel general, el ping de tu conexión, tus órdenes de juego y el chat de la sala.
• Qué ven los demás: los jugadores de tu sala ven tu nombre de comandante, tu familia de navegador, tu facción, tus colores, tu emblema, el aspecto de tu cuartel general y tu ping (esos dos solo si dejan activado «Mostrar el aspecto de los rivales»). El chat va a la sala y no se guarda.
• Qué se conserva: los datos de una sala se eliminan 10 minutos después de que salga el último jugador, excepto el resultado oficial de la partida (el ganador y, de cada puesto, el nombre de comandante, la facción y las estadísticas de la partida). Ese resultado queda guardado con la sala, en la UE, durante 30 días, y cualquiera que tenga el código de la sala puede consultarlo; después se elimina.
• Registros del servidor: el relay no guarda registros en Cloudflare: el registro está desactivado, igual que en los servicios de cuentas y comentarios.
• Cola clasificatoria: para limitar cuántas conexiones puede abrir una red, la cola usa un código unidireccional creado a partir de tu dirección IP, solo en memoria y mientras estás conectado.
• Las partidas clasificatorias necesitan una cuenta. Tu puntuación de habilidad y su historial, victorias, derrotas y empates, tu nombre en la clasificación y tus partidas clasificatorias (rivales, facciones, resultado, cambio de puntuación y estadísticas de la partida) se registran en tu cuenta. La clasificación de las partidas clasificatorias es pública: muestra el nombre, la puntuación, el nivel y las partidas, victorias, derrotas y empates de todos los que han jugado clasificatorias en los últimos 28 días. Después de eliminar tu cuenta, apareces como «Un jugador eliminado» en las listas de partidas de tus antiguos rivales.
• Si haces que la IA de una escaramuza se ejecute en el servidor, el juego abre del mismo modo una sala de un jugador en el relay, con tu nombre de comandante.

Las notificaciones de Harrowfall (en iPhone y iPad) necesitan tu permiso, que el juego pide la primera vez que abres una sala en línea o te unes a una. El recordatorio de que tu partida en línea te espera se programa en tu propio dispositivo y no envía nada. Con «Juego en línea» activado, el token push de tu dispositivo (un código de Apple que permite que un aviso llegue a ese dispositivo) y su idioma van a la sala en la que estás, para que el relay pueda avisarte cuando un jugador se una a tu sala mientras estás fuera; se elimina cuando empieza la partida o se cierra la sala. Con «Noticias» activado (está desactivado hasta que lo actives), el token push, su idioma y el tema los guarda nuestro servicio de cuentas en la UE, sin vincularlos a tu cuenta; se eliminan cuando desactivas Noticias, o 120 días después de que el juego los usara por última vez. Un aviso contiene un texto breve y nada personal. Lo entrega Apple.

Hush Money, Night Freight y Chime Walk

Estos juegos usan la cuenta, la sincronización del perfil, los logros y las tablas de clasificación descritos arriba. Las demos web de Chime Walk y de Night Freight son versiones de prueba privadas que funcionan igual.

Las incursiones cooperativas de Night Freight funcionan a través de nuestro servidor de incursiones en Cloudflare Workers, y cada incursión se almacena en la jurisdicción de la UE de Cloudflare. Para unirse a una incursión hace falta una cuenta. Una incursión guarda su código de cinco letras, la semilla, la elección de jefe y modo, la facción, la escuadra y la elección de ataques de cada puesto (qué unidades y ataques, sin nombres), los tiempos de preparación y de estar listo, y la lista de movimientos que hicieron los jugadores. Por cada puesto también guarda un código unidireccional creado a partir del código de la incursión y del identificador de tu cuenta, para que una cuenta ocupe un solo puesto. Tu sesión se comprueba con el servicio de cuentas al unirte y nunca se guarda en la incursión; un token aparte, válido solo para la incursión, permite a ese puesto enviar movimientos. Una incursión iniciada se elimina 48 horas después de su último cambio guardado. Una incursión que nunca empieza se elimina 24 horas después de crearse. El servidor de incursiones no guarda registros en Cloudflare.

Las alertas de Night Freight están desactivadas hasta que las permites. Los recordatorios de que tu incursión está a punto de cerrarse, y el diario, se programan en tu propio teléfono y no envían nada. Con las alertas de incursión activadas, el token push de tu teléfono (un código de Apple o Google que permite que un aviso llegue a ese teléfono), su idioma y su zona horaria se guardan con el puesto en la incursión y se eliminan con ella, para que el servidor de incursiones pueda avisarte cuando sea tu turno o tu aliado haya movido. Con las alertas de temporada activadas, el token push, su idioma y el tema los guarda nuestro servicio de cuentas en la UE, sin vincularlos a tu cuenta; se eliminan cuando desactivas la alerta, o 120 días después de que el juego los usara por última vez. Un aviso contiene un texto breve y nada personal. Lo entrega Apple (iPhone) o Google (Android, mediante Firebase Cloud Messaging).

El aviso de nueva zona de Chime Walk está desactivado hasta que dices que sí (el juego lo pregunta una vez, después de la primera zona) o lo activas en Ajustes. Si está activado, el token push de tu teléfono, su idioma y el tema los guarda nuestro servicio de cuentas en la UE, sin vincularlos a tu cuenta, para que podamos enviar un aviso cuando una actualización traiga una zona nueva. Se eliminan cuando desactivas el aviso, cuando Apple o Google nos indican que el token ya no funciona, o 120 días después de que el juego los usara por última vez. Un aviso contiene un texto breve y nada personal. Lo entrega Apple (iPhone) o Google (Android, mediante Firebase Cloud Messaging).

Compras

Todos los juegos son completamente gratuitos. Las compras opcionales son cosméticas o no dan ninguna ventaja de juego, incluida la decoración de salas; no se vende jugabilidad. Cuando un juego ofrece compras, Apple, Google o la tienda correspondiente gestionan tu pago; nunca recibimos datos de tarjetas. Para verificar y restaurar la propiedad, nuestro servicio de compras en la UE guarda el identificador de tu cuenta, el juego, el producto, el derecho cosmético, la referencia de transacción o el token de compra de la tienda, el estado de prueba o producción, el estado de la compra y las fechas. Enviamos esa referencia y un identificador de cuenta opaco a Apple o Google para verificarla y comprobar reembolsos. Las referencias de compra en bruto no se incluyen en tu exportación de datos ni en los registros. Eliminar la cuenta borra la propiedad y los registros de compra en bruto, y solo se conservan hashes unidireccionales de las referencias de compra y del identificador de la cuenta para impedir reutilizaciones y escrituras que se crucen con la eliminación. Esta versión no puede transferir ni restaurar automáticamente las compras de una cuenta eliminada a una cuenta nueva; contacta con nosotros antes de eliminar una cuenta que tenga compras.

Colaboradores, insignias de temporada y créditos

Si compras el pack de colaborador de un juego, tu nombre en las tablas de clasificación de ese juego se muestra en dorado con una insignia de colaborador; si compras un pack de temporada, tus entradas llevan la insignia de esa temporada mientras dure. Todo el que puede ver la clasificación lo ve, porque forma parte de la entrada pública. Para ello, nuestro servicio de compras indica al servicio de clasificaciones qué códigos de jugador seudónimos tienen un pack de colaborador o de temporada, y cuándo lo compraron. En el juego también puedes elegir mostrar tu nombre en los créditos del juego, entre los colaboradores o en la temporada. Está desactivado hasta que lo actives, y puedes desactivarlo en cualquier momento en los ajustes del juego; los créditos muestran entonces tu nombre público de la clasificación (en Harrowfall, el nombre con el que jugaste clasificatorias por última vez) y nada más. Tu elección se guarda con tus compras en la UE, forma parte de tu exportación de datos y se elimina con tu cuenta. Un reembolso retira la insignia, el nombre dorado y la línea de los créditos.

5. Comentarios

Puedes enviarnos un informe de error o una idea desde un juego. Cuando un juego lo ofrece, necesitas tener la sesión iniciada, para que el servicio no se llene de spam. El formulario muestra qué se envía con tu informe antes de enviarlo.

Qué contiene un informe

• Tu texto, la categoría que elegiste y, si lo indicas, la gravedad del problema.
• La dirección de correo de tu cuenta, para que podamos preguntarte, salvo que actives Enviar de forma anónima. Aun así, el informe queda vinculado a tu cuenta internamente, solo para aplicar límites y borrarlo cuando lo pidas; las personas que leen los informes ven «anónimo».
• Detalles técnicos: el juego y su versión, la plataforma, si estabas en una partida, los ajustes del juego, la tasa de fotogramas, los mensajes de error recientes del juego (sin direcciones de correo ni tokens), tu idioma y tu dispositivo: versión del sistema operativo y del navegador, chip gráfico, núcleos del procesador, memoria, pantalla y conexión. Cuando envías de forma anónima, los detalles del dispositivo se reducen a categorías generales y se omiten tu idioma y los detalles completos del navegador.
• Una partida guardada de la partida o del nivel, si el juego lo ofrece. Se puede desactivar. Una partida guardada puede contener nombres de los jugadores que aparecen en ella, también cuando envías de forma anónima.
• Capturas de pantalla, solo si las añades.

Si estás sin conexión, un informe no enviado espera en tu dispositivo y se envía cuando vuelves a estar en línea.

Dónde, quién y durante cuánto tiempo

• Se almacenan en Cloudflare D1 y R2 en la jurisdicción de la UE.
• Solo los lee el pequeño equipo que gestiona los juegos, a través de un sitio privado que exige un inicio de sesión personal.
• Las capturas de pantalla y las partidas guardadas se eliminan a los 180 días; el resto del informe, a los dos años.
• Puedes eliminar un informe o todos en cualquier momento en la pantalla de comentarios del juego. Eliminar tu cuenta también los elimina.
• Para limitar abusos, contamos los informes por cuenta y por red durante un día como máximo; la red solo se guarda como código unidireccional con clave, nunca como dirección IP.

GitHub, fuera de la UE

Organizamos el trabajo en los juegos en repositorios privados de GitHub (GitHub, Inc., parte de Microsoft), que almacena sus datos en Estados Unidos. Cuando un informe requiere trabajo, una persona de nuestro equipo puede convertirlo en una incidencia de GitHub. No se envía nada allí automáticamente.

• La incidencia contiene el texto, la categoría y la gravedad del informe, y sus detalles técnicos (compilación, dispositivo, chip gráfico, versión del navegador, ajustes, errores recientes), además de un enlace que solo nuestro equipo puede abrir.
• Nunca contiene tu dirección de correo ni tu cuenta. Las capturas de pantalla y las partidas guardadas nunca se copian a GitHub; se quedan en nuestro almacenamiento de la UE.
• El miembro del equipo lee la incidencia antes de crearla y puede omitir cosas.
• Si después eliminas un informe, la incidencia creada a partir de él se mantiene. Escribe a [email protected] y quitaremos tu texto de ella.

GitHub trata estos datos según sus condiciones de protección de datos, incluidas sus garantías para las transferencias fuera de la UE.

6. Informes de errores

Cuando un juego se bloquea, o encuentra un error del que no puede recuperarse, nos envía un informe de error para que podamos encontrar y solucionar el problema. Está activado por defecto, y puedes desactivarlo en cualquier momento con Enviar informes de errores en los ajustes del juego. Los informes de errores son anónimos: no necesitas una cuenta, y un informe nunca se vincula a tu cuenta.

Qué contiene un informe

• El mensaje de error y en qué parte del código del juego ocurrió (la traza de la pila).
• El juego y su versión, la plataforma, el sistema operativo y su versión, el modelo del dispositivo y la versión del motor del juego o del navegador.
• Algunos datos sobre dónde estabas en el juego, como la pantalla, el nivel, el modo o el turno, y lo último que ocurrió antes del bloqueo (como «nivel 2-3 iniciado»). Nunca tu nombre, tu dirección de correo, mensajes ni nada que hayas escrito.
• Cuando una aplicación se cerró inesperadamente, el siguiente inicio envía un informe sobre ello, con el final del registro técnico del juego si existe.

Antes de guardar un informe, nuestro servidor elimina direcciones de correo, tokens de sesión, el nombre de usuario en las rutas de carpetas (como C:\Users\<nombre>) y la parte de consulta de las direcciones web. Un informe que no puede enviarse en el momento espera en tu dispositivo y se envía más tarde.

Dónde, quién y durante cuánto tiempo

• Se almacenan en Cloudflare D1 en la jurisdicción de la UE.
• Solo los lee el pequeño equipo que gestiona los juegos, a través del mismo sitio privado que los comentarios.
• Cada informe se elimina a los 90 días. Los recuentos por día y por versión del juego se conservan hasta que un error lleva un año sin producirse, y entonces también se eliminan.
• Tu dirección IP no se guarda. Para limitar abusos, contamos los informes por red durante un día como máximo, guardados solo como código unidireccional con clave.
• Cuando un error requiere trabajo, una persona de nuestro equipo puede convertirlo en una incidencia de GitHub (consulta «GitHub, fuera de la UE» más arriba) con el error, la traza de la pila y los detalles de versión y dispositivo. Nunca nada que te identifique.

Como un informe no está vinculado a ti, no podemos buscar «tus» informes para mostrártelos o borrarlos. Si crees que un informe contiene algo personal, escribe a [email protected] y lo encontraremos y eliminaremos.

7. Lo que no hacemos

• Sin analíticas, sin publicidad, sin atribución, sin píxeles de seguimiento y sin elaboración de perfiles para marketing. Ningún SDK de publicidad, analíticas, atribución o informes de errores en ningún juego.
• Ningún informe de errores o fallos aparte de los informes anónimos descritos arriba, que puedes desactivar. Los volcados de memoria y los gestores de errores propios de los motores de juego se quedan en el dispositivo.
• Ningún identificador de dispositivo ni de publicidad.
• Ninguna solicitud a terceros cuando se carga un juego web: sus fuentes y archivos vienen de nuestros propios sitios. Los enlaces a otros sitios solo se cargan cuando los sigues.
• Nuestros sitios no usan cookies. Nuestro proveedor de alojamiento puede aplicar medidas de seguridad estrictamente necesarias para proteger el servicio frente a ataques.
• No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie para sus propios fines.

8. Quién trata datos por nosotros

Cloudflare

Aloja los sitios web, los servicios de cuentas, logros, clasificaciones, comentarios y juego en línea, sus bases de datos y almacenamiento, y envía los correos de inicio de sesión. Trabaja para nosotros como encargado del tratamiento. Nuestros datos almacenados se guardan en su jurisdicción de la UE. Como cualquier red, Cloudflare trata tu dirección IP para entregarte los juegos, en sus centros de datos de todo el mundo.

GitHub

Solo para las incidencias creadas a partir de comentarios e informes de errores, como se describe arriba (Estados Unidos).

Apple y Google (avisos)

Solo si permites las alertas de Night Freight, las notificaciones de Harrowfall o el aviso de nueva zona de Chime Walk: el servicio push de Apple (iPhone, iPad) y Firebase Cloud Messaging de Google (Android) llevan un aviso y el token push de tu dispositivo hasta tu dispositivo, fuera de la UE. No hay nada más de Firebase en los juegos.

Google, Apple y Valve

Si obtienes un juego en Google Play, la App Store de Apple, Steam o Microsoft Store, o compras algo en él, se aplican las condiciones de privacidad de esa tienda a la compra, la descarga, las actualizaciones y el pago. Ellos son el vendedor oficial. No recibimos tu cuenta de la tienda ni tus datos de pago.

9. Por qué podemos usar tus datos (bases jurídicas)

• Para darte lo que pediste (ejecución de un contrato): tu cuenta, la sincronización de tu progreso, el juego en línea y clasificatorio, los logros, las clasificaciones y tus compras.
• Tu consentimiento: los comentarios que decides enviar, con los adjuntos que eliges. Puedes retirarlo eliminando el informe.
• Nuestro interés legítimo: mantener los servicios seguros y en funcionamiento (límites contra abusos), solucionar los problemas que nos comunicas y los errores que comunican los juegos (puedes oponerte desactivando los informes de errores), incluidas las incidencias de GitHub descritas arriba, y contar cuántos jugadores juegan y vuelven (los días de actividad de «Contar jugadores»).

10. Tus derechos

Según el RGPD, tienes derecho a:

• ver los datos personales que tenemos sobre ti y obtener una copia;
• corregirlos (tu nombre visible puede cambiarse en tu perfil);
• eliminarlos (tu cuenta y tus comentarios pueden eliminarse en cualquier juego o en cantorite.com/account/delete);
• llevártelos en un formato común y legible por máquina (hay una exportación en los juegos que la ofrecen);
• limitar cómo los usamos u oponerte a ello;
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte a lo que ocurrió antes.

Para todo lo que no puedas hacer tú mismo en el juego, como obtener una copia completa de tus datos, escribe a [email protected]. Respondemos en el plazo de un mes. Podemos pedirte que confirmes la solicitud desde la dirección de correo de tu cuenta para saber que eres tú.

Si no estás conforme con cómo tratamos tus datos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens, o ante la autoridad del país de la UE en el que vives. Nos gustaría tener antes la oportunidad de resolverlo contigo.

11. Menores

Puedes jugar sin cuenta a cualquier edad que permita la clasificación por edades del juego. Para crear una cuenta o enviar comentarios debes tener al menos 16 años o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor. No comprobamos la edad. Los juegos no están dirigidos a menores. Si crees que un menor nos ha dado datos personales sin ese permiso, escribe a [email protected] y los eliminaremos.

12. Cambios en esta política

Cuando un juego o servicio empiece a tratar los datos de otra forma, actualizaremos esta página y su fecha. Si los cambios son importantes, también te lo diremos en el juego.